Toplumsal altyapılar, bir grubun veya toplumun işleyişini destekleyen fiziksel ve organizasyonel sistemlerdir. Kamusal alanları, ulaşım ağlarını, sağlık tesislerini, eğitim kurumlarını ve devlet kurumlarını kapsar. Bu altyapılar sosyal uyumun desteklenmesinde, temel hizmetlerin sağlanmasında ve sivil katılımın kolaylaştırılmasında hayati bir rol oynar.

Toplumsal Altyapı yetkinliğine sahip bireyler, toplumlarında iyi tasarlanmış ve erişilebilir fiziksel ve kurumsal sistemlerin önemine dair derin bir farkındalığa sahip olurlar. Altyapı ihtiyaçlarının belirlenmesi ve ele alınmasına aktif olarak katılarak, etkili geliştirme ve bakım için ilgili paydaşlarla işbirliği yaparlar. Bu vatandaşlar sorumluluk, yenilikçilik ve sürdürülebilirlik duygusu sergileyerek dirençli, kapsayıcı ve gelişen sivil ortamlar yaratmak için çalışırlar.